Chính Sách Bảo Mật
Nền Tảng tdct

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của tdct tại địa chỉ tdct.app, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các nền tảng liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc truy cập bất kỳ tính năng nào của tdct, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

tdct đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch, phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tdct, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tdct, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử truy cập, thời gian phiên chơi, các trang đã xem.
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh (không theo dõi vị trí chính xác).
• Thông tin cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 7).

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Bắt buộc?
Định danh cá nhân	Họ tên, ngày sinh, CCCD	Bắt buộc
Thông tin liên lạc	Email, số điện thoại	Bắt buộc
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng	Bắt buộc (để rút tiền)
Dữ liệu hành vi	Lịch sử cược, thời gian chơi	Tự động
Dữ liệu kỹ thuật	IP, thiết bị, trình duyệt	Tự động

tdct sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

3.1 Vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi.
• Xác minh danh tính và tuổi tác (đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi trở lên).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản và giao dịch.

3.2 Bảo mật và tuân thủ pháp luật

• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về nhận biết khách hàng (KYC) và chống rửa tiền (AML).
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật.

3.3 Cải thiện dịch vụ

• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm chơi game.
• Cá nhân hóa nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Nghiên cứu và phát triển tính năng mới.

3.4 Chơi có trách nhiệm

• Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
• Thực thi các giới hạn tự đặt của người chơi (giới hạn nạp tiền, thời gian chơi).
• Hỗ trợ chương trình tự loại trừ khi người chơi yêu cầu.

tdct xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược theo thỏa thuận với người chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về KYC, AML và lưu trữ hồ sơ tài chính theo yêu cầu của pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi và marketing (bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào).

tdct không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

5.1 Đối tác dịch vụ

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác ngân hàng để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game cung cấp casino live, nổ hũ và các trò chơi khác trên nền tảng tdct.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC để xác minh CMND/CCCD và thông tin cá nhân.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp máy chủ và dịch vụ đám mây đảm bảo hoạt động của nền tảng.

Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận.

5.2 Yêu cầu pháp lý

tdct có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính.

6.1 Thời gian lưu trữ

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính.
• Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký hệ thống: 12 tháng kể từ ngày tạo.
• Dữ liệu marketing (nếu đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

6.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) nhiều lớp.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị kiểm định độc lập.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu.

tdct sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.
• Cookie marketing: Hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đồng ý).

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại tdct:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tdct đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở đồng ý bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của tdct qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.

Dịch vụ của tdct chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng:

• Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình KYC yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ có ảnh.
• Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi.
• Khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người chơi chưa đủ 18 tuổi.

tdct có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ tdct trong ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách tdct xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng tdct.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp; tối đa 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu quyền dữ liệu thông thường.